医保电子凭证推广是一项真正利民惠民的好举措，为广大参保人员提供了安全可靠的便捷支付方式。

　　问：什么是医保电子凭证？

　　答：医保电子凭证，由国家医保信息平台统一签发，是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质。电子凭证通过实名/实人认证技术，采用加密算法形成电子标识，具备安全可靠、认证唯一等重要特点。参保人可通过电子凭证享受各类在线医疗保障服务，包括医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等。

　　问：医保电子凭证有哪些优势？

　　答：1、方便快捷。医保电子凭证不依托实体卡，参保人可通过国家医保APP，或者通过微信、支付宝等经由国家医保局认证授权的第三方渠道激活使用，十分方便。

　　2、应用丰富。医保电子凭证广泛应用于医保查询、参保登记、报销支付等医保各业务场景，一张电子凭证，可以办理所有的医保业务。

　　3、全国通用。医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可以凭证在全国办理有关医保业务，可以说“一码在手，医保无忧”。

　　4、安全可靠。医保电子凭证通过实名和实人认证，采用国产加密算法，数据加密传输，动态二维码展示，确保了个人信息和医保基金使用安全。

　　问：领取、激活方式都有哪些？

　　答：1、国家医保服务平台APP

　　参保人需下载国家医保服务平台APP，使用手机号注册之后，进行实名认证并人脸识别，即可领取医保电子凭证。 

　　2、支付宝

　　支付宝首页搜索“医保电子凭证”,选择参保城市，同意协议并激活，经过刷脸认证后，即可一键领取。

　　3、微信”我的医保”公众号

　　关注微信“我的医保”公众号，点击激活医保电子凭证，验证支付密码后，可以开通使用。

　　4、也可以通过工、农、中、建四家银行的手机银行APP来领取，这些渠道都是经过国家医保局授权的，可以放心使用。

　　问：为什么推广使用医保电子凭证？

　　答：推广和使用医保电子凭证，就是为了让老百姓看病就医更便捷。通过刷脸、扫码或刷身份证，就可以办理账户查询、就诊和购药支付等，是一项真正利民惠民的好举措，开启了“互联网+医保”应用的新模式。

　　问：参加了城乡居民医疗保险，但不知道医保卡号能申领医保电子凭证吗？

　　答：不知道医保卡号能申领医保电子凭证，只要输入身份证号，并在手机端人脸识别验证无误，即可申领。

　　问：老年人和儿童参保人不会操作领取医保电子凭证怎么办？

　　答：监护人激活个人电子凭证后，进入国家医保服务平台APP首页，完成登录后，点击底部菜单【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标”+“添加亲情账户，按相关要求操作即可添加家庭成员中的老年人和儿童。

　　问：使用照片能否代替人脸识别？

　　答：人脸识别具有活体验证功能，必须由本人进行刷脸认证方可完成付费行为，安全可靠。

　　问：医保电子凭证上线后，参保人原有的社保卡还可以用吗？

　　答：社保卡还可以继续使用，功能不会受到影响。只不过如果激活了医保电子凭证后，参保人就可以不用带社保卡了，可以避免因丢失社保卡带来的补办手续和额外花费。